物业公司与开发商签订《物业服务委托合同》，协议约定物业服务公司向该小区所有业主提供物业服务。业主万某长期以各种理由拖欠物业费，物业服务公司诉至法院，要求万某支付物业费并按照日千分之五的利率支付违约金。法院生效判决认为:物业服务公司与开发商签订的物业服务委托合同对业主具有约束力，万某应当支付物业费，对物业服务公司主张的违约金问题。万某逾期交纳物业费，应当支付违约金，考虑案件具体案情，法院酌定违约金按照同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率确定。
物业公司与开发商、业主委员会签订的物业服务合同中，一般会约定物业费按月或按季度等进行收取，逾期不交则按照日万分之五或以上的标准交纳滞纳金或违约金，该约定业主并不知情，而且明显过高，物业公司未按时收取物业费产生的损失就是物业费利息，应当根据《民法典》第五百八十五条的规定对违约金予以调减。根据具体案情、物业公司服务水平以及产生纠纷的原因等，参照银行业间同期拆借中心公布的市场报价利率进行处理，最高不超过该利率的50%确定违约金标准。
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