绍兴某小区的牛先生家住小区单元房顶层，前几天他与老母亲在家聊天时，突然一声巨响，家里客厅屋顶哗啦啦的掉下一大片墙皮，正坐在沙发上聊天的老人家来不及躲避，头部被掉落的墙皮砸伤，老人家被送入医院进行治疗。牛先生对此感到非常气愤，认为自己花大价钱买了房子，又年年按时向物业公司缴纳物业服务费，想不到最后还会发生这种事，因此决心要向房产开发商和小区物业公司“讨个说法”！ 法律解析
原来，牛先生所居住的单元楼建于上个世纪80年代早期，到现在已经接近35年以上的房龄，单元楼内各项设施都非常老旧，由于年久失修出现了安全隐患，许多住户家里不只是客厅屋顶的墙面有裂缝，卧室、走廊灯多个墙面也都存在墙皮脱落的可能，再加上最近小区周围有些楼盘刚刚开始开工建设，由于施工原因促使了墙皮掉落，导致了事故的发生。那么，房产开发商到底还应不应该承担责任呢？专业律师认为，根据国务院、建设部《建筑工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》等法律法规的相关规定，在保修期内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建设单位提出赔偿要求。因保修不及时造成新的人身财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任；同时，法律法规对建设工程的最低保修期限也做了明确规定，像牛先生房屋墙面这样的土建或装修工程保质期为两年，自房屋竣工验收合格之日起计算。而本案中，显然牛先生的房屋已经过了保修期，如今出现墙面脱落问题，想要再去要求房屋开发商承担维修责任是得不到支持的。本案中小区物业公司是否承担赔偿责任呢？除非有特别约定，物业公司承担的是对物业管理区域内公共设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动，本案墙皮脱落的情况发生在业主自己家中，属于物业管理区域内的专有部分，牛先生作为房屋所有权人，有维护自己房屋及设备设施安全的责任，因自己平时维护不到位，怠于修缮导致事故发生，应当自负其责，如果让小区物业公司承担责任，小区物业会感觉很“无辜”，事实上也是不符合情理和没有法律依据的。
案例启示
本案中业主对于自己的居住场所，安全第一必须牢记心头，该维修的要立即维修，以便及时消除所有安全隐患，毕竟物业服务企业不是兜，也并非小区里发生的所有意外都可以找物业公司进行索赔的。认为，物业服务企业对于一些老小区，日常服务过程中应该给予更多的关心，本案中，物业服务企业如果能够针对小区年久失修的实况，向社区或者相关政府部门多提些建议，向小区居民多进行安全宣传，并帮助和配合业主聘请专业人员上门进行检查和维修，通过对业主的及时引导，让业主尽早维修房屋，就能够把隐患消除在萌芽状态，确保小区生活环境的安宁与和谐。
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