停车难是小区的普遍问题，一方面很多小区的停车位都严重不足，另一方面一个车位动辄十几万甚至几十万，也让很多业主犯了难。业主没有停车位，物业公司 美美女士自去年搬进新家后，私家车就一直随意停放在小区单元楼下。后来，物业公司张贴告示说，小区内停车需交车位费，业主按规每月交120元停车费后，物业发给门禁卡，业主开车直接打卡进小区，若不交钱，则禁止进入。美美女士对物业的做法气愤不已，她认为，物业公司只是进行一些职责范围内的管理工作，其无权禁止业主开车进小区，自己作为小区的业主，难道连进出小区的自由和权利都没有吗？物业公司则辩称，此举主要是为了维护小区的环境，杜绝车辆乱停乱放的现象。双方争执不下，最终闹到了法院。占用物业管理区域内业主共有的道路或者其他场地停放车辆，应当交纳车位场地使用费。如果业主需要在物业管理区域内停放车辆，应当事先与物业公司商定停车位置，不得擅自占用道路或者其他场地。美美女士既未购买停车位也未交纳相应的场地使用费，也未经协商，便要求物业允许其车辆进入小区停放，于法无据，法院不予支持，遂判决驳回美美女士的诉讼请求。首先我们需要明确，“开车进出小区”与“在小区内停车”，这两者是不同的法律问题。物业以未购买车位为由不让业主开车进小区，这显然是侵犯了业主的物权及自由出入的权利。但是，物业禁止未购买、租赁停车位的业主在小区停放车辆，则属于合法行为。因为，物业服务合同是一种典型的双务、有偿合同，物业、业主双方应认识到：享受权利的同时必须履行相应的义务。物业管理目的是为全体业主营造良好的居住环境，这也是双方共同利益、义务所在。公共道路或者其他用于停放车辆的场所属于所有业主共有，物业有权代为收取物业共有部分、共用设施设备经营收入和车位场地费等收益资金，但应当严格按照当地政府指导价收取，并独立核算，予以公示，对出入停放的车辆履行好管理义务。所以，如果小区内要收取车位费首先应由业委会通过，按照物价部门的价格标准，并报街道办、派出所等有关部门备案。如果小区内没有业主的合法组织，则需由全体业主协商通过。如果在业主不知情的情况下，物业公司擅自定价的做法则是不合法的。而作为业主，在享受公共权益的同时也应当履行按时交纳相关费用的义务，积极配合物业对车辆的管理，共同维护小区安全、秩序，构建和谐小区。现实中，业主与物业公司之间之所以经常发生矛盾纠纷，形成针锋相对的局面，是因为在遇到具体问题时，对问题本身的错误理解以及处理问题方式的机械化和情绪化，最终导致双方矛盾激化。如果双方都在合法、沟通的前提下共同解决问题，事情会变得简单许多。
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